10月8日，第十九届杭州亚运会顺利落幕，精彩赛事的背后，赛会志愿服务团队为亚运会奉献了各项优质的服务保障。在这支优秀的志愿服务队伍中，河北艺术职业学院文化管理系73名学子精彩亮相亚运会官方酒店志愿服务，她们以专业规范的服务能力和勤恳敬业的奉献精神，圆满完成接待任务，赢得服务对象一致好评，使杭州亚运会的精彩中有了一份属于河艺的风采。

河艺学子参加宁波市旅游酒店服务技能大赛

本次河艺志愿服务团队依托国际金钥匙学院河北文旅分院进行招募。文化管理系73名同学通过面试、技能测试等环节的层层筛选加入亚运会志愿服务团队，并于5月底启赴杭州、宁波两地共九家亚运会官方酒店，为组委会官员、运动员、裁判员等提供专业接待服务工作。

学院高度重视此次亚运会志愿服务任务，专门召开志愿服务出征仪式为同学们加油鼓气，先后选派专业教师、辅导员及金钥匙指导教师对学生进行集训指导，保证学子们能够以饱满的状态完成志愿服务工作。

初到工作岗位，河艺学子快速适应从学生到员工的角色转变，满怀热情投入到亚运会前期筹备工作中。面对高强度的工作，同学们相互鼓励、共同努力，展现出专业化、职业化的工作态度和能力，在各自酒店针对亚运服务工作开展的技能大练兵工作中表现优异，受到实习单位的表扬。

河艺学子陈之希（左一）与亚奥组委官员合影

亚运会正式开始后，各服务酒店的工作更加繁忙，面对不同国家、不同文化背景的宾客，同学们始终以自信、亲切、大方、周到的状态为大家提供服务。学生陈之希说：“我们投入全部的热情，努力将服务工作做到极致。”在金钥匙提供“满意+惊喜”服务理念的指导下，同学们辛勤的工作获得亚运会相关人员的一致认可。亚奥组委一名官员表示：同学们的工作非常专业，展示出中国服务人员的优秀形象，给参加此次亚运会的朋友们留下了深刻美好的回忆。

河艺学子与亚运会各国运动员合影

在繁忙工作之余，同学们也实现了与国内外优秀运动员交流互动的追星心愿。学生郭美凤表示：“在与各国运动员交流过程中，我自己的服务能力得到明显的提升，视野更加开阔，对自己的未来有了更美好的期待。”学生金宇欢表示：“参加亚运会的志愿服务这样的机会非常难得，我感到非常荣幸，在工作中，我时时感受到祖国的强大，感受到作为中国人强烈的自豪感。我希望能用自己专业的服务使各国运动员留下对中国最美好的印象。”

河艺学子舒丽华与颁奖嘉宾霍震霆先生合影

学生舒丽华在会议期间为亚运会颁奖嘉宾霍震霆先生提供了专业的会务服务，受到霍先生的赞扬。舒丽华表示：“从霍震霆先生身上我感受到强烈的民族自豪感。通过这次志愿服务工作，我越来越感到祖国的强大，也越来越自信能将自己最优质的服务展示在世界面前。”

河艺学子在服务酒店与金钥匙导师合影

亚运会顺利结束后，国际金钥匙学院转达了杭州亚运会组委会、亚运会官方酒店及与会嘉宾们对河艺的认可与感谢。据悉，同学们在亚运会结束后，将立即开始下一阶段亚残运会的准备工作。祝愿同学们再接再厉，继续展现河艺学子的优秀风采，为学院争光，为祖国争光！