一、项目概况

为深入贯彻落实国家《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》及河北省关于加快人工智能与教育数字化融合的战略部署，我院拟采购以智能体为驱动、AI能力中台为支撑的校级管理与应用服务平台，为学院的教学、管理和服务提供强有力的智能化支撑，确保学院信息化建设迈上新台阶。

二、服务内容

本项目主要采购内容包括软件平台及配套培训服务两大部分，具体需求如下：

1.“河艺AI能力中心”智能体生成平台。

采购低代码可视化智能体自建平台，支持全生命周期管理、多模式创建与单/多Agent部署；集成资源管理、多模型调度、长期记忆、插件工具、数据统计等核心能力；支持富文本问答、知识库三级挂载、主流大模型兼容、MCP服务扩展与预置教学办公插件；提供可视化任务流编排、词槽提取、数字人形象配置、双交互模式、快捷技能、统一认证与多渠道接入；具备全维度数据统计、人工客服与工单管理、敏感词拦截功能，智能体需经超级管理员审核后方可对外开放。

2.AI知识库建设平台：

采购RAG检索增强知识库管理平台，支持文档与表格类知识库建设、网页爬虫、多格式文件上传及OCR识别；提供三种文档分片方式、多级检索策略与召回参数配置；具备版面分析、内容检测、数据清洗与脱敏能力，支持知识库权限分配与按角色定向回复，满足校本资源结构化管理与动态更新。

3.智能体交互前端

（1）展示前端：采购多模态智能交互入口，支持语音、图片、文件交互与来源溯源展示；提供多轮对话、大模型切换、联网搜索控制、人工转接与留言功能；

（2）移动端：适配iOS及Android系统（含APP或小程序），为师生提供个性化、精准化的学习与管理服务。功能上需基于用户画像推送定制化学习内容，提供个人日程管理、待办事项跟踪及进度反馈等辅助功能，并确保与PC端的AI能力中心实现数据互通与业务联动。

（3）算力支撑：提供满足前端交互与移动端服务平稳运行的底层云端算力资源。依托公有云搭建校级专属算力资源池，保障多模态交互、大模型部署、AI实训教学、科研数据分析及智能应用推理等业务的算力需求。要求云端算力网络稳定、数据安全合规，并提供专属技术对接、运维保障、使用培训及售后支撑，确保平台整体高效运转。

4.AI应用技能培训服务。

供应商需针对学院教师、管理人员及学生代表开展不少于8学时的线下集中培训与实操演练，内容涵盖平台基础操作、智能体配置、知识库维护及典型应用场景（学情分析、办公自动化等），确保受训人员能够独立完成日常应用开发与运维工作。

5.售后服务要求。

供应商需提供为期两年的免费质保期，质保期内提供7×12小时远程技术支持及48小时内现场响应的故障处理服务，并负责完成系统的部署、调试、初始化配置及全套技术文档的交付。

三、报价须知

1.本项目限价12万元，高于此价格的报价为无效报价。供应商应按照本项目要求，编制报价文件并附营业执照和资质证明。

2.供应商应对所提供的全部资料的真实性、合法性承担法律责任。未按公告要求提供资料的报价单将被拒绝。

3.供应商须在本询价函规定的询价截止时间（2026年5月29日17:00）前，将报价单及相关资料的纸质版送达学院，文件须密封并加盖单位公章。联系人：黄老师，电话：0311-86665038。邮寄地址：石家庄市长安区青园街149号。

河北艺术职业学院

2026年5月26日